Условия за ползване
Последна актуализация: 15 януари 2026 г.
1. Общи положения
Тези Условия за ползване уреждат отношенията между narluxa (наричан по-долу "Продавач", "ние", "нас") и потребителите на уебсайта (наричани по-долу "Потребител", "Вие", "Вас").
С използването на нашия уебсайт и/или поръчването на продукти, Вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласявате да бъдете обвързани с тези условия.
Ако не сте съгласни с някои от условията, моля не използвайте уебсайта или нашите услуги.
2. Продукти и услуги
Важно уведомление
BrotherHood е хранителна добавка и НЕ е лекарствен продукт. Продуктът не е предназначен за диагностика, лечение, излекуване или профилактика на каквито и да е заболявания.
Всички продукти, предлагани на нашия уебсайт, са хранителни добавки, произведени в съответствие с приложимото законодателство и стандарти за качество.
- • Продуктите не заменят разнообразното и балансирано хранене
- • Не превишавайте препоръчителната дневна доза
- • Съхранявайте на недостъпно за деца място
- • Резултатите могат да варират индивидуално
3. Поръчки и плащане
Процедура за поръчка:
Попълване на формуляра
Въведете Вашето име и телефонен номер в контактната форма.
Потвърждение по телефона
Наш консултант ще се свърже с Вас за потвърждение на поръчката и адреса за доставка.
Доставка и плащане
Получавате продукта и заплащате на куриера (наложен платеж).
Цените на уебсайта са посочени в евро (€) и включват всички приложими данъци. Разходите за доставка се калкулират отделно и се уточняват при потвърждение на поръчката.
4. Доставка
Срок на доставка
1-3 работни дни след потвърждение на поръчката.
Опаковка
Дискретна опаковка без указване на съдържанието.
Ние се стремим да доставим Вашата поръчка в рамките на посочените срокове, но не носим отговорност за забавяния, причинени от външни фактори като куриерски проблеми, лоши метеорологични условия или други непредвидени обстоятелства.
5. Право на отказ и връщане
Съгласно Закона за защита на потребителите, имате право да се откажете от договора без да посочвате причина в срок от 14 дни от получаването на стоката.
Условия за връщане:
- Продуктът трябва да бъде в оригинална, неотваряна опаковка
- Запазен търговски вид на продукта
- Разходите по връщането са за сметка на потребителя
Поради здравословни и хигиенни съображения, отворени опаковки на хранителни добавки не подлежат на връщане.
6. Ограничение на отговорността
В максималната степен, разрешена от приложимото законодателство:
- • Не гарантираме конкретни резултати от употребата на продуктите
- • Не носим отговорност за индивидуални реакции на организма
- • Не носим отговорност за употреба, несъобразена с указанията
- • Информацията на сайта е с образователна цел и не заменя медицински съвет
7. Интелектуална собственост
Всички материали на този уебсайт, включително текстове, изображения, графики, лога, търговски марки и софтуер, са собственост на narluxa или са използвани с разрешение. Забранено е копирането, разпространението или модифицирането на тези материали без изрично писмено съгласие.
8. Приложимо право и спорове
Тези условия се уреждат от законите на Република България. Всички спорове, произтичащи от или свързани с тези условия, ще бъдат разрешавани от компетентния български съд.
Имате право да подадете жалба и чрез Европейската онлайн платформа за решаване на спорове (ODR): https://ec.europa.eu/odr
9. Промени в условията
Запазваме си правото да променяме тези условия по всяко време. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на уебсайта. Препоръчваме периодично да преглеждате тази страница за актуална информация.
10. Контакт
За въпроси относно тези условия, свържете се с нас:
Отказ от отговорност
Информацията на този сайт е предоставена изключително с образователно-информационна цел. Преди започване на каквито и да е програми за физическа активност или хранителни режими, консултирайте се с лекар. Резултатите зависят от индивидуалните особености на организма.