Правна информация

Условия за ползване

Последна актуализация: 15 януари 2026 г.

1. Общи положения

Тези Условия за ползване уреждат отношенията между narluxa (наричан по-долу "Продавач", "ние", "нас") и потребителите на уебсайта (наричани по-долу "Потребител", "Вие", "Вас").

С използването на нашия уебсайт и/или поръчването на продукти, Вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласявате да бъдете обвързани с тези условия.

Ако не сте съгласни с някои от условията, моля не използвайте уебсайта или нашите услуги.

2. Продукти и услуги

Важно уведомление

BrotherHood е хранителна добавка и НЕ е лекарствен продукт. Продуктът не е предназначен за диагностика, лечение, излекуване или профилактика на каквито и да е заболявания.

Всички продукти, предлагани на нашия уебсайт, са хранителни добавки, произведени в съответствие с приложимото законодателство и стандарти за качество.

  • Продуктите не заменят разнообразното и балансирано хранене
  • Не превишавайте препоръчителната дневна доза
  • Съхранявайте на недостъпно за деца място
  • Резултатите могат да варират индивидуално

3. Поръчки и плащане

Процедура за поръчка:

1

Попълване на формуляра

Въведете Вашето име и телефонен номер в контактната форма.

2

Потвърждение по телефона

Наш консултант ще се свърже с Вас за потвърждение на поръчката и адреса за доставка.

3

Доставка и плащане

Получавате продукта и заплащате на куриера (наложен платеж).

Цените на уебсайта са посочени в евро (€) и включват всички приложими данъци. Разходите за доставка се калкулират отделно и се уточняват при потвърждение на поръчката.

4. Доставка

Срок на доставка

1-3 работни дни след потвърждение на поръчката.

Опаковка

Дискретна опаковка без указване на съдържанието.

Ние се стремим да доставим Вашата поръчка в рамките на посочените срокове, но не носим отговорност за забавяния, причинени от външни фактори като куриерски проблеми, лоши метеорологични условия или други непредвидени обстоятелства.

5. Право на отказ и връщане

Съгласно Закона за защита на потребителите, имате право да се откажете от договора без да посочвате причина в срок от 14 дни от получаването на стоката.

Условия за връщане:

  • Продуктът трябва да бъде в оригинална, неотваряна опаковка
  • Запазен търговски вид на продукта
  • Разходите по връщането са за сметка на потребителя

Поради здравословни и хигиенни съображения, отворени опаковки на хранителни добавки не подлежат на връщане.

6. Ограничение на отговорността

В максималната степен, разрешена от приложимото законодателство:

  • Не гарантираме конкретни резултати от употребата на продуктите
  • Не носим отговорност за индивидуални реакции на организма
  • Не носим отговорност за употреба, несъобразена с указанията
  • Информацията на сайта е с образователна цел и не заменя медицински съвет

7. Интелектуална собственост

Всички материали на този уебсайт, включително текстове, изображения, графики, лога, търговски марки и софтуер, са собственост на narluxa или са използвани с разрешение. Забранено е копирането, разпространението или модифицирането на тези материали без изрично писмено съгласие.

8. Приложимо право и спорове

Тези условия се уреждат от законите на Република България. Всички спорове, произтичащи от или свързани с тези условия, ще бъдат разрешавани от компетентния български съд.

Имате право да подадете жалба и чрез Европейската онлайн платформа за решаване на спорове (ODR): https://ec.europa.eu/odr

9. Промени в условията

Запазваме си правото да променяме тези условия по всяко време. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на уебсайта. Препоръчваме периодично да преглеждате тази страница за актуална информация.

10. Контакт

За въпроси относно тези условия, свържете се с нас:

narluxa

ул. Витоша 123, София, България

Тел: +359 2 882 7183

Имейл: [email protected]

Отказ от отговорност

Информацията на този сайт е предоставена изключително с образователно-информационна цел. Преди започване на каквито и да е програми за физическа активност или хранителни режими, консултирайте се с лекар. Резултатите зависят от индивидуалните особености на организма.